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Il lavoro di diagnosi e analisi è gratuito, nel caso il preventivo per la riparazione del cellulare, tablet o smartphone non venga accettato da parte del cliente, non saranno chieste somme di denaro.
Ci sono danni facilmente visibili come la rottura del vetro o dello schermo, malfunzionamento del microfono o dell’altoparlante, l’ossidazione di alcuni componenti dovuta alla caduta in acqua, problemi alla batteria o il ripristino del software per i quali è possibile preventivare la spesa abbastanza velocemente.
Negli altri casi occorre tenere il prodotto in assistenza per analizzare il difetto ed eventualmente aprire il device per trovare il guasto con la strumentazione tecnica.
Si effettua anche l’assistenza per impostazioni del telefono, ripristino funzioni, reset, back-up dati, trasferimento dati, salvataggio dati e configurazioni telefono.
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